Искусственный интеллект призван облегчить работу. Но экономия времени может означать дополнительные задачи. Кто решает, что сотрудники получат от этого?
Аналогичная ситуация и в соседней стране: треть сотрудников во Франции регулярно превышают привычное рабочее время. Для менеджеров это около 60 процентов. Об этом свидетельствует исследование исследовательского центра CEET, который оценил информацию около 30 000 сотрудников в период с 2019 по 2023 год.
Подробности читайте после объявления
Те, кто работает дольше, также чаще сообщают о дополнительном стрессе. Сверхурочная работа и интенсификация труда идут рука об руку.
Когда нехватка персонала означает дополнительную работу
Похожая проблема возникает в Германии. Согласно Индексу хорошей работы DGB 2024, 46 процентов опрошенных сообщают о нехватке персонала. Согласно отчету WSI, из пострадавших 78 процентов берут на себя дополнительные задачи, 60 процентов увеличивают темп и 57 процентов работают сверхурочно.
Неясно, остаются ли вакансии незаполненными из-за экономии или не хватает подходящих кандидатов. Давление возрастает не повсеместно: анализ опросов занятости, проведенных BIBB и BAuA, показывает, что в период с 2012 по 2024 год многозадачность увеличилась, но в среднем менее частое давление с целью соблюдения сроков и производительности.
Подробности читайте после объявления
Делать больше с помощью ИИ?
Может ли искусственный интеллект помочь? Немецкий опрос DiWaBe 2.0, в котором приняли участие около 9800 сотрудников, получающих взносы в фонд социального страхования, показывает: более интенсивное использование искусственного интеллекта идет рука об руку с большей автономией работы, но в то же время с более высокой интенсивностью работы. Это не доказывает, что ИИ вызывает сжатие.
Восьмимесячное исследование Беркли в американской технологической компании описывает один из возможных механизмов: сотрудники брали на себя дополнительные задачи с помощью генеративного искусственного интеллекта, запускали больше процессов параллельно и продолжали работать во время предыдущих перерывов. Часто по собственному желанию.
С другой стороны, оценка работ WSI и опросы совета персонала свидетельствуют об облегчении: по большей части не сообщалось об изменениях в рабочей нагрузке из-за ИИ; В целом, это скорее облегчение, чем сжатие. Совместно определенные компании и департаменты были проверены на ранней стадии реализации.
Подробности читайте после объявления
Сокращение штата заранее?
К этому добавляется кадровое планирование. Анализ Financial Times предостерегает от преждевременного связывания потери рабочих мест с искусственным интеллектом. Большая часть его сосредоточена на технологическом секторе США; важные изменения начались бы уже в 2022 году.
Однако автор Джон Бёрн-Мердок приводит одну возможность: замораживание найма и увольнения теперь могут быть продлены в надежде обойтись меньшим количеством сотрудников благодаря ИИ. Сработает ли этот расчет и кто тем временем возьмет на себя работу, еще неизвестно.
Выигранное время используется для отдыха, наполнено делами или запланировано на сокращение штата? Это определяется численностью персонала, целевыми показателями эффективности и оперативными переговорами.
Подробности читайте после объявления
Выигранное время используется для отдыха, наполнено дополнительными задачами или запланировано на сокращение штата? Это определяется численностью персонала, целевыми показателями эффективности и оперативными переговорами.
Но если компании уже рассчитывают на ожидаемый прирост эффективности, возникает другой вопрос: запланировано ли время еще до того, как оно было сэкономлено?
