Университеты, рейтинги, дебаты об инновациях: Германия клянется в совершенстве. Но остается неудобный вопрос между знаками качества и правилами.
На прошлой неделе Excellence еще раз всколыхнул умы тех, кто обеспокоен интеллектуальным состоянием Германии, когда речь зашла о статусе университетов. Комиссия по совершенству встретилась и признала лучшие места в Германии. Кстати, самым успешным оказался Университет передового опыта в Бонне.
Подробности читайте после рекламы
Совершенство также недавно было большой темой в швейцарской Новой Зеландии: «Почему Германия должна осмелиться снова достичь большего совершенства«, — потребовал Флориан Эдер в «другом взгляде».
Флориан Эдер утверждает, что Германия не доверяет совершенству: вместо того, чтобы продвигать высокие стандарты, они пытаются нивелировать различия из-за страха несправедливости или конфликта. Результат: посредственный.
Эдер призывает к изменению курса и увеличению амбиций. Наука и образование, пишет он, нуждаются в свободе, времени и доверии, чтобы могло появиться настоящее качество – даже там, где выгоды не видны сразу.
Высокие требования при низких продажах
Вы можете видеть, что совершенство на данный момент действительно является проблемой. В промышленности его все чаще рассматривают как высокоглянцевый лак. В то же время этот термин стал настолько инфляционным, что для некоторых ушей он звучит как высокомерие, индустрия знаний или литургия LinkedIn. Но есть ли веская причина для такого недоверия?
И почему это должно иметь значение для трудолюбивых людей, не являющихся учеными, которые никогда не могли позволить себе «превосходство» – и тем не менее вынуждены добиваться его каждый день? Эдер пишет в Новая Зеландия среди прочего:
Подробности читайте после рекламы
«Согласно международным сравнительным исследованиям, Германия находится скорее в середине поля, чем на вершине в ключевых областях компетенции».
Так что это одна из проблем. Это относится к сопоставимым на международном уровне стандартам эффективности: навыкам чтения, а также базовым математическим, научным и цифровым навыкам.
Другие навыки, выходящие за рамки школы – инновации и конкурентоспособность – в Германии не так плохи. Мы хороши в академических стандартах, а также в творческих и технологических достижениях. Кажется, мы плохо это реализуем.
Мы как Леонардо да Винчи: блестящие в своих требованиях, но неудачники в продажах. Кстати, мастер, видимо, был не очень общительным. Эта параллель уместна еще и потому, что немцы часто кажутся всезнайками при взаимодействии с другими странами, а это отталкивает.
Таким образом, Германия не является особенно превосходной с точки зрения образования, промышленности и человечности. Многие дети отстают в школе по разным причинам, и это снижает средний показатель. Мы также сильны в совершенствовании существующих технологий, но слабы в быстром внедрении новых.
Маленький рисковый капитал, много трений, вызванных правилами: в конце концов, в сад часто попадают только богатые и крутые. Другие ведущие страны более спокойно относятся к принятию отбора (не все могут делать все одинаково хорошо), к рутинной работе (практика, повторение, обратная связь как норма) и к ошибкам как к затратам на обучение, а не к потере лица.
Наш приоритет равного обращения, безопасности и совершенства является преимуществом в стабильных индустриальных мирах.
Если вы все еще хотите получить работу в понедельник, не жалуйтесь в пятницу.
Но если «быстро тестировать, быстро масштабировать» — это все, что имеет значение, такой менталитет наказывает сам себя. Под давлением то, что представляет собой совершенство, отменяется: нестандартное мышление?
Лучше не сейчас.
Метакогнитивное распознавание образов берет верх над ИИ. Внутренняя мотивация, такая как интеллект или дисциплина, часто является скорее критерием отбора, чем квалификационным фактором – за исключением специализированных кластеров мастерства, требующих степени Гарварда. Что тогда остается? За пределами цифровизации?
Для более чем краткосрочного увеличения продаж и технических инноваций необходимо что-то, что, кажется, особенно трудно воплотить в ключевые цифры в этой стране: что-то, что было бы актуально для всех.
А именно сочетание совершенства и человечности. Разрешение интуиции, этики, чувства общности и эстетического опыта. Это трудно измерить. Но совершенство становится по-настоящему интересным только тогда, когда оно перестает быть просто менеджментом.
Человечность очень важна на наших флагах и в философии нашей компании. Вы бы хотели — но поддайтесь насилию. Общество, которое проповедует уважение в LinkedIn и в то же время позволяет старикам умирать в ужасных домах, лишь в ограниченной степени способствует совершенству.
Уверенное поведение перед лицом полного невежества часто значит больше, чем результативность, и в то же время политики требуют больше работы по всем направлениям — но когда? попросите тех, кто работает далеко за пределами своих возможностей, свести концы с концами.
Одна из причин, почему слово «совершенство» им не подходит. Иногда есть веские причины для недоверия. Настроение порой напоминает чешскую драму «РУР» Карела Чапека. Слово «робот» впервые было упомянуто там в 1920 году.
Они сначала уничтожают человечество — но потом не могут без их помощи производить никаких новых роботов, только куски мяса. Наша человечность иногда кажется такими кусками: даже если на фунте фарша есть изображение коровы, корова все равно мертва. Именно это и раздражает.
И именно поэтому ярлык «отлично» вызывает подозрения, когда это всего лишь знак качества, а контент мертв.
Том и Джерри превосходят KPI
Чистое обучение и запоминание сами по себе не помогают. Не то чтобы выдающимся исполнителям, таким как пианист Ланг Ланг (*1984), не нужно практиковаться: от четырех до 12 часов в день.
Но количество не приводит автоматически к качеству. По статистике, превосходство с большей вероятностью достигается там, где дисциплина дополняется щепоткой чего-то, что вряд ли можно четко определить. Ланг Ланг говорит, что хотел стать пианистом, потому что в детстве увидел «Тома и Джерри» — «Кошачий концерт» (1974), в котором Том играет «Венгерскую рапсодию № 2» Листа, в то время как мышь дразнит его.
Этот выход в мировую карьеру говорит о возвышенном юморе, духе и этом трудноназываемом «нечто». Это три классических термина из эстетической теории – якобы только для профессоров искусства.
В действительности, есть три признака типично человеческого способа обработки информации, который особенно очевиден там, где дела не ориентированы на бизнес.
Если бы совершенство было предсказуемым и было бы просто вопросом стандартного интеллекта, ассоциация Mensa стала бы мировым правительством, возглавляемым IQ Squad Общества Тройной Девятки (TNS). Mensa принимает от IQ 130, TNS от 142.
Там можно найти таких людей, как (на данный момент) одиннадцатикратный чемпион мира по ментальной арифметике Герт Миттринг (*1966). Его способности весьма впечатляющи и полезны в повседневной жизни при покупках или извлечении корня 13-й степени из стозначного числа за 13,3 секунды без калькулятора.
Такие таланты превосходны, но вне своей специализации они подобны островному таланту без острова. И это напоминает некоторые знаки качества, используемые для обеспечения «отличия»: стандарты ISO, тотальное управление качеством, знаки качества, системы показателей – вплоть до крупных наград, которые затем служат доказательством того, что система «работает».
Да, это так. Но видимо не в лучшем виде.
Excel вместо Genius?
Возможно, в этом историческая суть проблемы: совершенство доведено до такой степени, что оно становится промышленно жизнеспособным. Предыдущий профиль работы гения-одиночки из области изящных искусств не превратился в признанную профессию преподавателя — просто из-за ненормированного рабочего времени.
Романтизированная концепция блестящих, неуправляемых длинноволосых мыслителей а-ля Бетховен или Ньютон со временем выпала из системы. Хорошо для специализаций, но плохо для непредсказуемых факторов, таких как умственный диапазон, человечность и блеск.
Великие, почти «божественные» чувства при генерации идей были переданы на аутсорсинг, не связанный с умным вдохновением: в культурную индустрию — или, в зависимости от вашей биографии, еще и в импорт и экспорт наркотиков.
Если бы современные достижения сообщали о когнитивных пограничных переживаниях исторического масштаба, первым был бы промышленный психолог, а затем служба безопасности. С точки зрения менталитета, концепция совершенства становилась все более одномерной, но более дружелюбной к отрасли. Потерялось ли что-то важное?
Короткое замыкание мышления вместо культуры
Было что-то «святое» в блеске прежних высоких когнитивных способностей. Этого уже почти не существует – потому что у нас вряд ли есть культура, в которой есть время для культуры: для деятельности и ценностей, не связанных с промышленностью и не приносящих непосредственной выгоды.
Культурный опыт и порядочность — это не просто украшение, а скорее интеллектуальная инфраструктура. Они сохраняют гибкость восприятия, обостряют суждения, тренируют нюансы, например игру на фортепиано, и создают внутренние пространства.
Если эти пространства отсутствуют, мышление сужается до функции: эффективной, но плоской. Здесь отсутствует аура того, что Вальтер Бенджамин называл «магией». Конечно, возврат к истории гениев не имеет смысла. Но, возможно, стоит взглянуть на то, что мы систематически теряем в процессе.
Отличное описание человеческого сознания было бы неплохо.
Немецкий дрозд совершенства
Термин «совершенство», не защищенный законом о товарных знаках, не имеет приложения и штампа TÜV, который вы можете получить на следующем сеансе карьерного коучинга.
Если вы действительно хотите знать, что блестящие мыслители делают по-другому, вам не следует заглядывать в рейтинги или формулы успеха в Google — а начните думать по-другому сами. Потому что нам не хватает не еще одного знака качества, а: глубины, понимания мира и возможности сохранить собственное интеллектуальное достоинство посреди времени, которое предпочитает мыслить автоматически, а не прямолинейно.
Если мы сами не развиваем такого рода совершенство – потому что за нас этого никто не делает – то сначала дух теряет свой блеск, а затем и все остальное теряет свой смысл. Когда культура и мышление становятся остаточным фактором, единственной руководящей ценностью остается функция, и тогда совершенство также становится функцией с чистыми ключевыми цифрами и пустым взглядом.
С этого момента остается только надеяться, что машины в конечном итоге сделают что-то лучше нас. Кстати, вот чем заканчивается «РУР»: в конце два робота идут рука об руку в закат. Предварительно им следует — наполовину — пожертвовать собой, чтобы их разобрали задом наперед и осмотрели, как во «Франкенштейне».
В этот момент один из них предлагает пожертвовать собой ради другого – и это их бесплатный билет на продолжение существования. И на этом наша серия совершенств заканчивается. Не потому, что тема исчерпана, а потому, что с этого момента нет ничего лучше, чем практика, прежде чем мастерство снова станет просто словом.
И потому что закат — прекрасный сигнал об обнадеживающем финале.
