Во времена кризиса многие компании полагаются на жесткое руководство, но новое исследование показывает, что это может иметь неприятные последствия.
Прошлый год ознаменовался дискуссией о правильном стиле руководства в компаниях.
Подробности читайте после рекламы
Сотрудничество с непосредственными руководителями особенно страдает во время кризиса. Об этом свидетельствует опрос сотрудников IW 2025 года: около 16 процентов сотрудников пострадавших компаний оценивают сотрудничество с начальством как плохое или недостаточное. В экономически стабильных компаниях эта доля составляет менее половины и составляет 7,5 процента.
Авторы исследования называют возможной причиной изменение приоритетов менеджеров: «На трудных этапах менеджеры уделяют больше внимания контролю затрат и мониторингу ключевых показателей, в то время как развитие персонала и лидерство, ориентированное на сотрудников, отходят на второй план», — говорит Андреа Амерланд, редактор Springer Professional.
Некоторые компании рассматривают авторитарное лидерство как панацею. Канцлер Мерц также заявил, что рабочая сила «должна снова работать больше».
Этот аргумент игнорирует причины кризиса. Серьезным недостатком является отсутствие инноваций, как это характерно для автомобильной промышленности. Немецкие компании пропустили трансформацию автомобильной промышленности. Например, в разработке аккумуляторов китайские компании сейчас находятся на переднем крае — это огромная проблема для компаний, поскольку именно аккумуляторы приносят прибыль. Шесть из десяти крупнейших производителей аккумуляторных элементов происходят из Китая.
Однако никакие инновации не могут быть разработаны при жестком руководстве и строгих указаниях, основанных на рабочих инструкциях. Такой стиль не только вредит мотивации работников, но и вытесняет их из компаний, как показывает недавнее исследование, проведенное по заказу поставщика кадровых услуг HR Works. Для этого исследователь рынка Биленди опросил более 2000 сотрудников в возрасте от 18 до 65 лет.
37 процентов сотрудников с авторитарным начальником задумываются об уходе из компании.
Подробности читайте после рекламы
«Опираться на авторитарное лидерство во время кризиса — ошибка. Результаты нашего исследования также показывают это: только те, кто доверяет командам и вовлекает их в принятие решений, создают основу для эффективности, инноваций и экономического успеха», — говорит Ивана Бауманн, директор по персоналу и рекрутингу в HR Works.
С точки зрения опрошенных, кооперативный стиль руководства более эффективен. Для 43 процентов сотрудников возможной причиной увольнения являются авторитарные начальники.
«Авторитарное лидерство действует как движущая сила колебаний и, что немаловажно, как ускоритель кризисов. Потому что оно стоит компаниям их вспомогательных сил, особенно в нестабильные времена».
Ивана Бауманн
Цифровизация меняет задачи управления
Рост цифровизации оказывает влияние на задачи менеджеров. «С внедрением искусственного интеллекта (ИИ) в компании меняется и работа управления.
Анализ, поддерживаемый искусственным интеллектом, влияет на решения, предоставляет данные в режиме реального времени и освобождает менеджеров от оперативных задач. Это смещает акцент на человеческие навыки: эмпатию, общение и осмысление», — пишет Мартина Эккерманн, эксперт по контенту и SEO в организации, проводящей семинары Management Circle.
Лидерство должно быть ситуативным, чутким и опирающимся на данные.
«Авторитарные стили руководства вряд ли имеют место в этой новой реальности. ИИ может оптимизировать решения, но не может взять на себя лидерство в человеческом смысле — это остается вопросом отношения и культуры».
Мартина Эккерманн
Портал вакансий Xing дает сотрудникам советы, как бороться с трудным начальством. «Чтобы иметь дело с «боссом из ада», важно оставаться профессионалом», — говорится в рекомендации. «Прежде всего постарайтесь сохранять спокойствие и не позволять себя провоцировать», — еще один совет. Однако это не меняет основной проблемы.
«У вас всегда есть выбор: «Полюби это, измени это, оставь». А если другого пути нет – что ж, тогда тебе придется принять последствия и найти другую работу», – объясняет тренер предпринимателя Бернд Геропп.
Борьба со стрессом в компании
Во времена быстрых изменений в работе компании сталкиваются с особыми трудностями. Одно это невозможно изменить с помощью другого стиля руководства. Потому что работа, основанная не на командовании и послушании, а ведущая к увеличению простора для действий, оказывает влияние на каждого отдельного сотрудника.
Личная ответственность ставит пострадавших под давление. Результатом обычно является потеря границ, что требует увеличения рабочего времени и постоянной доступности даже в свободное время. Психологический стресс на работе часто приводит к депрессии, выгоранию и другим психическим заболеваниям, но также может привести к физическим жалобам, таким как сердечно-сосудистые заболевания или нарушения сна.
Закон о безопасности и гигиене труда предписывает процедуру, но даже она часто не соблюдается компаниями. Исследование, проведенное в рамках совместной стратегии безопасности труда (GDA) федерального, государственного и обязательного страхования от несчастных случаев (DGUV), показывает, насколько далеко простираются проблемы.
Около трети компаний до сих пор не проводят оценку рисков, хотя по закону они обязаны это делать.
Кроме того, многие сотрудники сообщают, что вопросы охраны труда в их компаниях редко освещаются. По данным опроса, во многих случаях нарушения защитных норм не привлекаются к ответственности последовательно.
Регулярный мониторинг будет особенно важен для этого важного компонента Закона о безопасности и гигиене труда. Оценка рисков предназначена для выявления рисков с точки зрения сотрудников. Это может быть предотвращение несчастных случаев, а также стресса на работе.
Компания должна проанализировать, какие риски существуют для здоровья сотрудников. А затем определить, какие меры по охране здоровья необходимы, т. е. что будет сделано для борьбы с рисками. Во многих местах повседневная трудовая жизнь характеризуется интенсификацией труда, нехваткой времени и стрессом. Чтобы найти причины перегрузки, важно включить сотрудников в оценку рисков.
Это вся ответственность руководства – так что проблема не только в авторитарном начальстве.
